Našim korisnicima smo omogućili podršku na daljinu putem brzog interneta i pomoću programa za pordršku TeamViewer-a.
Na Vama je da izaberete jednu od dve mogućnosti:
- Stalnu vezu sa nama (instalacija HOST-a)
- Vezu po pozivu (Brza podrška)
Veza po pozivu je ugradjena u program. Ukoliko možete da pokrenete program,možete da pokrenete i podršku nadaljinu direktno iz programa. Nema potrebe da program za podršku preuzimate sa sajta.
POKRETANJE BRZE PODRŠKE
Dovoljno je da preuzmete i pokrenite program (bez instalacije), i pozovite nas. Bićete u mogucnosti da koristite našu ONLINE podrsku na daljinu, kontrolisano sa Vaše strane,samo u periodu aktivnosti pokrenutog programa.
INSTALACIJA HOST-A
Preuzmite i instalirajte program. Vaš računar će biti neprekidno povezan sa nama. Tako ćemo biti u mogućnosti da intervenišemo na Vašem računaru, kada god zatražite, bez posebnog uspostavljanja veze .
Ukoliko iz bilo kog razloga ne možete da pokrenete program , preuzmite sa našeg sajta PROGRAM ZA BRZU PODRŠKU, pokrenite ga i mi ćemo Vam pomoći da otklonite problem.